Het verhaal van Certe Groep
Ontzorgen door 'Meesterschap' in verzekeren
Een van de meest onderscheidende eigenschappen van Certe Groep is het concept van ‘Meesterschap’. Dit is diep verankerd in het DNA van de organisatie en staat voor hoogstaande deskundigheid en lokale, kwaliteitsgerichte dienstverlening, met een sterke focus op Noordoost-Nederland. Certe Groep is inmiddels uitgegroeid tot een bedrijvengroep van ongeveer 200 medewerkers, actief in de (schade)verzekeringsbranche, met de nadruk op intermediair, volmacht en eigen risicodragerschap.
Eigen en aangesloten intermediairs worden door het volmachtbedrijf AssuradeurenGilde ondersteund met het unieke cloudgebaseerde Assuradeuren Advies Platform (AAP). Dit platform biedt adviseurs 24/7 digitale ondersteuning bij hun dagelijkse werkzaamheden: het geven van advies op maat, het vergelijken van verzekeringen, het maken van offertes, het melden van schades, het beheren van agenda’s, debiteurenbeheer en online communicatie binnen de keten via WhatsAAP & de Mijn Polismap App.
Door het intermediair de rol van ‘persoonlijk adviseur risicomanagement’ te laten vervullen en hen te ondersteunen met slimme tools binnen AAP en op maat gemaakte oplossingen vanuit N.V. De Burcht, krijgt het intermediair de kans om zijn toekomstbestendige rol als ‘financieel huisarts’ succesvol in te vullen.